ก่อนตั้งค่า DNS ให้ตรวจสอบ 5 เรื่องนี้
ค้นหาบัญชี ข้อมูลโดเมน และบริการเดิมที่ AlphaBlue ต้องทราบก่อนมีการแก้ไข DNS
การเชื่อมต่อโดเมนมักใช้เวลาไม่นาน แต่การแก้ไขผิดจุดอาจทำให้เว็บไซต์ อีเมลธุรกิจ หรือบริการอื่นหยุดทำงาน คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ DNS เพียงรวบรวมข้อมูลให้ครบ ทำตามเส้นทางที่ AlphaBlue ยืนยัน และหยุดเมื่อหน้าจอไม่ตรงกับคู่มือ
หากต้องการความช่วยเหลือ: หยุดก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม ถ่ายภาพหน้าจอให้เห็นชื่อหน้าและข้อความผิดพลาดทั้งหมด แล้วติดต่อ AlphaBlue อย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวให้เรา
1. ตรวจสอบว่าซื้อโดเมนจากที่ใด
บริษัทที่เรียกเก็บค่าจดทะเบียนและต่ออายุโดยทั่วไปคือ ผู้รับจดทะเบียนโดเมน(Domain Registrar) เช่น GoDaddy, Namecheap, Squarespace Domains, Hostinger, Porkbun, IONOS หรือ THNIC
ค้นหาอีเมลด้วยชื่อโดเมนร่วมกับคำว่า registration, renewal, domain หรือ invoice และตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบได้ก่อนนัดเปลี่ยน DNS
บริษัทที่ขายโดเมนอาจไม่ใช่บริษัทที่ดูแล DNS อยู่ในปัจจุบัน Nameservers ที่ใช้งานอยู่จะกำหนดว่าต้องแก้ไข DNS records ที่ใด
2. บันทึก Nameservers ปัจจุบัน
เปิดรายละเอียดโดเมนและมองหาส่วน Nameservers, Name servers, DNS servers หรือ Domain Nameservers
ถ่ายภาพให้เห็นค่าทั้งหมด และอย่าเพิ่งแก้ไข หากชื่อ Nameservers เป็นของบริษัทอื่น โปรดแจ้ง AlphaBlue เพราะอาจต้องเข้าถึงมากกว่าหนึ่งบัญชี
3. แจ้งว่าใช้อีเมลบนโดเมนหรือไม่
ตัวอย่างเช่น:
[email protected];- Google Workspace หรือ Microsoft 365 บนโดเมนนี้;
- Email forwarding จากผู้ให้บริการโดเมน;
- กล่องอีเมลที่มากับ Web hosting
หากใช้งานอยู่ โปรดแจ้ง AlphaBlue ก่อนแก้ไข เว็บไซต์กับอีเมลใช้ DNS records คนละชุด เว็บไซต์เปิดได้จึงไม่ได้แปลว่าอีเมลทำงานปกติ
4. ระบุบริการอื่นที่เชื่อมต่อกับโดเมน
แจ้งเราหากโดเมนใช้กับเว็บไซต์หรือร้านค้าเดิม ระบบจอง／ชำระเงิน／แบบฟอร์ม การยืนยัน Google、Meta หรือ Microsoft ซับโดเมนอื่น หรือระบบธุรกิจ เช่น Remote access และ Voice over IP
คุณไม่ต้องวิเคราะห์แต่ละ record เพียงส่งภาพหน้าจอรายการ DNS ทั้งหมด
5. ยืนยันที่อยู่เว็บไซต์ที่ต้องการ
- โดเมนหลัก:
example.com; www:www.example.com;- ซับโดเมนอื่น:
site.example.com
Cloudflare Workers และโดเมนหลักของ Cloudflare Pages ต้องใช้ authoritative DNS ของ Cloudflare หากคง DNS ไว้ที่ผู้ให้บริการเดิม AlphaBlue เชื่อมต่อซับโดเมน Pages เช่น www.example.com ได้ แต่เส้นทางมาตรฐานนี้ใช้กับโดเมนหลักไม่ได้
ส่งข้อมูลนี้ให้ AlphaBlue
Domain:
Registrar:
Can sign in: Yes / No
Current nameservers screenshot: Attached / Not available
Domain email in use: Yes / No / Not sure
Other connected services:
Preferred website address:อย่าแก้ไขจนกว่า AlphaBlue จะยืนยันหนึ่งในสองเส้นทางที่รองรับ
เอกสารทางการ
ตรวจสอบข้อกำหนดทางเทคนิคล่าสุดเมื่อ 7 กันยายน 2026 หน้าจอของผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนแปลง โปรดใช้คู่มือเฉพาะผู้ให้บริการที่ AlphaBlue ส่งให้